窓口来庁者調査の実施について
【目的】
窓口(フロントヤード)改革の1つである、来なくてもいい窓口の推進を目的とし、その基礎資料として窓口を訪れる人の属性及び目的について、全庁的に調査を実施します。
【調査期間】
令和7年3月3日(月曜日)より通年実施
(注意)概ね三年程度実施予定
【対象範囲】
窓口業務を行う部署にて実施
調査項目
窓口を訪れた方に対し、以下の項目を調査します。
- 来庁時間
- 年代
- 地区
- 来庁目的
ご迷惑をおかけしますが、ご協力いただきますようお願いいたします。
この記事に関するお問い合わせ先
政策企画課 デジタル戦略係
〒879-1592 大分県速見郡日出町2974番地1
電話番号:0977-73-3116
ファックス:0977-72-7294メールフォームによるお問い合わせ
更新日:2025年02月21日